Datenschutz­bestimmungen

Zuletzt aktualisiert am 15. Juni 2025

Dieser Datenschutzhinweis für cynerix.sbs (“wir“, “uns“ oder “unser“) erklärt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben (“verarbeiten“), wenn Sie unsere Dienste (“Dienste“) nutzen. Dies schließt Situationen ein, in denen Sie beispielsweise:

• Besuchen Sie unsere Website unter cynerix.sbs oder eine andere Website, die auf diesen Hinweis verweist.
• Kontaktaufnahme mit uns oder Interaktion mit uns im Zusammenhang mit Verkauf, Marketing oder Veranstaltungen

Haben Sie Fragen oder Bedenken? Dieser Hinweis soll Ihnen helfen, Ihre Datenschutzrechte und die Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen support@cynerix.sbs.

DATENSCHUTZ-HIGHLIGHTS

Dieser Abschnitt enthält eine klare Zusammenfassung der wichtigsten Punkte in unserer Datenschutzerklärung. Um vollständige Informationen zu erhalten, können Sie die Links in diesem Abschnitt nutzen oder das nachstehende Inhaltsverzeichnis lesen.

Welche persönlichen Informationen sammeln wir? Die Informationen, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen und welche Angaben Sie machen möchten. Erfahren Sie mehr: Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Verarbeiten wir sensible Daten? Nein. Wir verarbeiten keine sensiblen Kategorien von personenbezogenen Daten.

Erhalten wir Daten von Dritten? Nein. Wir verarbeiten nur Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen.

Wie verwenden wir Ihre Informationen? Wir verwenden Ihre Daten, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, die Sicherheit der Plattform zu unterstützen, mit Ihnen zu kommunizieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Details: Datenverwendung erklärt.

Wann geben wir Informationen weiter und an wen? Wir geben Informationen nur in begrenzten Situationen und nur bei Bedarf an bestimmte Kategorien von Dritten weiter. Details: Weitergabe von Informationen.

Wie schützen wir Ihre Daten? Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Schutz Ihrer Daten dienen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass jede Art der Speicherung oder Übertragung absolut sicher ist. Weitere Informationen: Datensicherheitsmaßnahmen.

Ihre Rechte: Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte im Rahmen der Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz. Erfahren Sie mehr: Ihre Datenschutzrechte.

Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können: Sie können eine Anfrage über cynerix.sbs/contact oder uns direkt kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und im Einklang mit den geltenden rechtlichen Anforderungen beantworten.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem nachstehenden Inhaltsverzeichnis.

INHALTSVERZEICHNIS

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS?

4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR INFORMATIONEN?

5. WEBSITES DRITTER

6. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

8. DATENSICHERHEIT

9. MINDESTENS

10. IHRE RECHTE AUF PRIVATSPHÄRE

11. DO-NOT-TRACK

12. US-SPEZIFISCHE RECHTE

13. POLITIK-AKTUALISIERUNGEN

14. KONTAKT

15. IHRE DATEN ZU ÜBERPRÜFEN ODER ZU LÖSCHEN

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Persönliche Informationen, die Sie uns geben

Kurz gesagt: Wir sammeln die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie ein Konto erstellen, Informationen über unsere Produkte anfordern, an Plattformaktivitäten teilnehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können Sie personenbezogene Daten wie z. B.:

• Namen
• Telefonnummern
• E-Mail-Adressen
• Passwörter
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Sprache, Zugriffsdaten/-zeiten, Absturzberichte, Gerätekennungen, Land)

Sensible Informationen: Wir verarbeiten keine sensiblen Daten.

Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten korrekt und aktuell sind. Wenn sich etwas ändert, lassen Sie es uns wissen.

Informationen, die wir automatisch sammeln

Kurz gesagt: Einige Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Wenn Sie unsere Website oder Plattform besuchen, können bestimmte technische Daten im Hintergrund erfasst werden. Dies hilft uns, die Plattform zu schützen, Probleme zu beheben und Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir können zum Beispiel Ihren Gerätetyp, die von Ihnen angezeigten Seiten und die Verweildauer auf der Website aufzeichnen.

Wir verwenden auch Cookies und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden.

Zu den wichtigsten Kategorien der automatisch erfassten Daten gehören:

• Protokoll- und Nutzungsdaten: Technische Aufzeichnungen darüber, wie Sie die Website nutzen, wie z. B. IP-Adresse, besuchte Seiten, verwendete Funktionen, Zeitstempel und Fehlerberichte.
• Gerätedaten: Details über das von Ihnen verwendete Gerät, einschließlich Modell, Betriebssystem, Browsertyp und Verbindungsinformationen, die zur Verbesserung der Leistung verwendet werden.
• Standortdaten: Ungefährer und manchmal auch genauer Standort auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse oder Geräteeinstellungen. In der Regel können Sie den Standortzugriff in Ihrem Gerät oder Browser deaktivieren. Andernfalls funktionieren einige Optionen (z. B. Regional- oder Spracheinstellungen) möglicherweise nicht wie vorgesehen.

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Kurz gesagt: Wir verwenden Ihre Daten, um die Dienste zu betreiben, zu verbessern und zu sichern, um mit Ihnen zu kommunizieren und um Gesetze einzuhalten.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, verarbeiten wir Informationen, um:

• Konten erstellen und verwalten
• Erbringung der gewünschten Dienstleistungen
• Unterstützung der Benutzer und Beantwortung von Anfragen
• Senden von Verwaltungsnachrichten (Produktaktualisierungen, Richtlinienänderungen)
• Feedback anfordern und Sie über die Nutzung der Dienste zu informieren
• Marketing-Mitteilungen versenden (je nach Ihren Präferenzen - Sie können sich jederzeit abmelden)
• Gezielte Werbung liefern
• Aufrechterhaltung der Plattformsicherheit und Betrug zu verhindern
• Analysieren Sie Nutzungstrends zur Verbesserung der Dienste
• Messung der Marketingeffektivität
• Lebenswichtige Interessen schützen (z.B. um Schaden zu verhindern)

3. WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN ERLAUBEN UNS DIE VERWENDUNG IHRER DATEN?

Kurz gesagt: Wir handeln nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage haben, wie z. B. Zustimmung, gesetzliche Verpflichtung, Vertrag, lebenswichtige Interessen oder berechtigte Interessen.

Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden: Gemäß GDPR/UK GDPR stützen wir uns auf diese Gründe:

• Einverstanden - Sie haben eine eindeutige Erlaubnis erteilt, die jederzeit widerrufen werden kann; siehe Widerruf der Zustimmung.
• Vertrag - Verarbeitung, die zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Berechtigte Interessen - Verarbeitung zu angemessenen Geschäftszwecken, die Ihre Rechte nicht außer Kraft setzen (z. B. Zusendung von Angeboten, Sicherung der Dienste).
• Gesetzliche Verpflichtung - die Befolgung von Gesetzen oder behördlichen Aufforderungen.
• Wichtige Interessen - das Leben oder die Sicherheit von Personen zu schützen.

Wenn Sie in Kanada leben: wir uns auf eine ausdrückliche oder stillschweigende Zustimmung oder eine andere gesetzlich zulässige Ausnahme berufen.

4. WANN UND AN WEN GEBEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITER?

Kurz gesagt: Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Partner und nur bei Bedarf weiter.

Dienstleister und Auftragnehmer (Hosting, Analytik, Unterstützung, Authentifizierung).

• Affiliate-Marketing-Netzwerke
• Plattformen für die Registrierung und Authentifizierung von Konten
• Anbieter von Analysen

Andere begrenzte Weitergabe kann Geschäftsübertragungen, Google Analytics, verbundene Unternehmen oder Partnerwerbung umfassen.

5. WEBSITES DRITTER

In unseren Diensten können Links oder Anzeigen von externen Websites erscheinen. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder Datenschutzpraktiken.

6. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Tools, um Sie zu erkennen, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Sitzungen zu sichern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder deaktivieren. Beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. DATENSICHERHEIT

Wir verwenden branchenübliche Schutzmaßnahmen, aber kein Online-System ist 100 % sicher. Der Zugriff erfolgt auf eigene Gefahr.

9. SAMMELN WIR INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN?

Kurz gesagt: Nein. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren.

Wenn Sie glauben, dass uns Informationen von Minderjährigen übermittelt wurden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir die Angelegenheit überprüfen und die Daten gegebenenfalls entfernen können.

10. WELCHE RECHTE HABEN SIE IN BEZUG AUF IHRE PRIVATSPHÄRE?

Kurz gesagt: Je nachdem, wo Sie leben, z. B. im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz oder in Kanada, haben Sie möglicherweise gesetzliche Rechte, die Ihnen mehr Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten geben. Möglicherweise können Sie sich auch bei Ihrem Konto anmelden, um bestimmte Angaben zu überprüfen, zu aktualisieren oder zu entfernen.

Ihre Datenschutzrechte können Ihnen das Recht geben:

• Sie können Einsicht in Ihre persönlichen Daten verlangen, damit Sie wissen, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben.
• Sie können uns auffordern, ungenaue Informationen zu korrigieren oder Daten zu löschen, die nicht länger aufbewahrt werden müssen.
• Bestimmte Verwendungen Ihrer Daten, einschließlich bestimmter Marketingaktivitäten oder bestimmter Arten der Verarbeitung, einschränken oder ihnen widersprechen.
• Ihre personenbezogenen Daten in einem portablen Format zu erhalten, damit sie gegebenenfalls an einen anderen Dienst übertragen werden können.
• Verlangen Sie, dass wichtige Entscheidungen nicht nur auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, getroffen werden, wenn Ihnen das Gesetz dieses Recht einräumt.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die im Abschnitt “WIE KOMMEN SIE MIT UNS IN KONTAKT“ angegebenen Details verwenden. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist beantworten.

Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich leben, können Sie auch eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt behandelt wurden. Wenn Sie in der Schweiz leben, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Rücknahme der Zustimmung: Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Dies wirkt sich nicht auf die Verarbeitung aus, die vor Eingang Ihres Antrags stattgefunden hat.

Marketing Opt-out: Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails beenden, indem Sie den Link “Abmelden“ verwenden, auf SMS-Nachrichten mit “STOP/UNSUBSCRIBE“ antworten oder sich direkt an uns wenden. Auch nach der Abbestellung von Werbe-E-Mails können wir weiterhin dienstleistungsbezogene Nachrichten senden, z. B. wichtige Konto- oder Plattform-Updates.

Informationen zum Konto

Sie können Ihre Kontoinformationen überprüfen oder aktualisieren, indem Sie:

• Anmeldung bei Ihren Kontoeinstellungen
• Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter Unterstützung@cynerix.sbs

Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, werden wir es deaktivieren und Ihre personenbezogenen Daten nach Möglichkeit aus aktiven Systemen entfernen. In einigen Fällen können wir begrenzte Informationen aufbewahren, wenn dies für die Betrugsbekämpfung, die Bearbeitung von Streitigkeiten oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien: Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel ändern, um sie zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Teile der Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind. Um interessenbezogene Werbung zu deaktivieren, können Sie aboutads.info/choices besuchen.

Wenn Sie Fragen zu Ihren Datenschutzrechten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Unterstützung@cynerix.sbs

11. DO-NOT-TRACK

Die meisten Webbrowser und einige Mobilgeräte verfügen über eine “Do-Not-Track“-Einstellung oder ein Signal (DNT). Gegenwärtig gibt es keinen anerkannten Standard dafür, wie Websites auf DNT-Signale reagieren sollten. Aus diesem Grund reagieren wir derzeit nicht auf diese Signale. Sollte in Zukunft ein offizieller Standard eingeführt werden, werden wir diesen Datenschutzhinweis entsprechend aktualisieren.

12. HABEN IN DEN VEREINIGTEN STAATEN ANSÄSSIGE PERSONEN BESONDERE RECHTE AUF DEN SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE?

Kurz gesagt: Ja. Wenn Sie in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah oder Virginia leben, geben Ihnen die Datenschutzgesetze der Bundesstaaten möglicherweise zusätzliche Rechte und mehr Kontrolle über Ihre persönlichen Daten.

Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten (letzte 12 Monate)

Wir bewahren jede Kategorie nur auf, solange Sie ein Konto haben oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie wir persönliche Informationen verwenden und weitergeben

Siehe “WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?“ für allgemeine Zwecke. Wir können Daten auch weitergeben an:

• Anbieter von Targeting- und Marketing-Cookies
• Beacons, Pixel und Tags
• Affiliate-Link-Partner

Wir teilen Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern im Rahmen von Verträgen. Wir betrachten interne Forschung und Entwicklung nicht als “Verkauf“ von Daten.

Kategorien, die in den letzten 12 Monaten geteilt oder offengelegt wurden

• Bezeichner (A)
• Geschützte Klassifizierungsdaten (C)
• Geolokalisierungsdaten (G)

Diese Kategorien können an Werbepartner, Affiliate-Marketing-Anbieter, Analysedienste und Anbieter von Kontoverifizierungs- oder Authentifizierungsdiensten weitergegeben werden, sofern dies für unsere Dienste relevant ist.

Einwohner von Kalifornien

Nach dem kalifornischen “Shine the Light“-Gesetz können Sie Informationen über bestimmte Dritte anfordern, die im vorangegangenen Kalenderjahr Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke erhalten haben. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, in Kalifornien leben und über ein registriertes Konto verfügen, können Sie auch die Entfernung von Inhalten verlangen, die Sie über die Dienste öffentlich veröffentlicht haben.

CCPA-Rechte

• Löschen: Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Ausnahmen.
• Wissen: Fordern Sie Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten an, die wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben.
• Nichtdiskriminierung: Sie werden nicht ungerecht behandelt, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
• Einschränkung sensibler Daten: Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Wie wir Anfragen überprüfen

Um Ihre Daten zu schützen, bitten wir Sie möglicherweise um ausreichende Angaben, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Alle zusätzlichen Informationen, die zur Überprüfung erhoben werden, werden nur zu diesem Zweck verwendet und nach Abschluss des Überprüfungsvorgangs gelöscht.

Um die Datenschutzrechte eines US-Bundesstaates geltend zu machen, senden Sie eine E-Mail an support@cynerix.sbs oder verwenden Sie die Angaben unter “WIE SIE UNS KONTAKTIEREN“.

13. AKTUALISIEREN WIR DIESEN HINWEIS?

Ja - wir überarbeiten sie, wann immer es nötig ist, um den gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen.

Das Datum “Überarbeitet“ erscheint am Anfang der Richtlinie und die neue Version tritt in Kraft, sobald sie veröffentlicht wurde. Bei größeren Änderungen können wir auch ein Banner auf der Website platzieren oder Ihnen eine direkte Mitteilung schicken. Bitte lesen Sie diesen Hinweis regelmäßig.

14. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Fragen oder Kommentare? E-Mail: support@cynerix.sbs

15. WIE SIE IHRE DATEN ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN KÖNNEN

Sie können jederzeit Zugang zu Ihren persönlichen Daten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem Sie folgende Website besuchen cynerix.sbs/contact. Wir werden Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten.