プライバシーポリシー

最終更新日：6月15日 2025

本プライバシーポリシーは、cynerix.sbs （以下、「当社」といいます）のサービス（以下、「サービス」といいます）をご利用いただく際に、当社がお客様の個人情報を収集、保管、使用、共有（以下、「処理」といいます）する方法とその理由について説明するものです。これには、以下のような状況が含まれます：

当社ウェブサイト（cynerix.sbs ）または本通知にリンクしているその他のウェブサイトをご覧ください。
販売、マーケティング、またはイベントに関連して当社に連絡する、または当社と対話する。

ご質問またはご不明な点がありますか？本通知は、お客様のプライバシーの権利およびお客様が利用可能な選択肢をご理解いただくためのものです。当社の方針および慣行にご同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。ご質問がある場合は、以下までご連絡ください。 support@cynerix.sbs.

個人情報保護のハイライト

このセクションでは、当社のプライバシーに関する通知の主なポイントを明確に要約しています。完全な情報については、このセクションのリンクを使用するか、以下の目次を確認してください。

当社が収集する個人情報とは？当社が収集する情報は、お客様が当社サービスをどのように利用するか、またどのような詳細を提供するかによって異なります。詳細：お客様が当社に提供する情報

当社は機微（センシティブ）データを取り扱いますか？いいえ。当社は機微（センシティブ）な個人情報を取り扱いません。

第三者からデータを受け取ることはありますか？いいえ。当社は、お客様が当社に直接提供された情報のみを処理します。

お客様の情報はどのように利用されますか？当社は、サービスの提供および改善、プラットフォームのセキュリティサポート、お客様との連絡、法的義務の履行のためにお客様のデータを使用します。詳細：データの使用について説明します。

どのような場合に、誰と情報を共有するのか？当社は、限られた状況においてのみ、また必要な場合にのみ特定のカテゴリーの第三者と情報を共有します。詳細：情報の共有

お客様の情報の保護について当社は、お客様のデータの保護に役立つよう設計された技術的および組織的手段を適用しています。しかしながら、どのような保存方法や転送方法においても、完全に安全であることを保証することはできません。詳細：データセキュリティ対策

あなたの権利お住まいの地域によっては、プライバシーおよびデータ保護に関する法律に基づき、一定の権利を有する場合があります。詳しくは、お客様のプライバシーの権利をご覧ください。

権利を行使する方法以下の方法でリクエストをお送りください。 cynerix.sbs/contactまたは直接お問い合わせください。適用される法的要件に沿って検討し、対応させていただきます。

詳細は以下の目次をご覧ください。

1.どのような情報を収集するのか？

2.お客様の情報はどのように処理されますか？

3.どのような法的根拠に基づいているのか？

1.どのような情報を収集するのか？

ご提供いただいた個人情報

要するに、私たちはあなたが私たちと共有することを選択した情報を収集します。

アカウントの作成、当社製品に関する情報のリクエスト、プラットフォーム活動への参加、または当社へのお問い合わせの際、お客様は以下のような個人データを提供することがあります：

名前
電話番号
メールアドレス
パスワード
技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、言語、アクセス日時、クラッシュレポート、デバイス識別子、国）

機密情報： 当社は機密データを処理しません。

ご提供いただく個人情報が正確で最新のものであることをご確認ください。何か変更がありましたら、お知らせください。

当社が自動的に収集する情報

つまり、お客様が当社のサービスを利用する際に、一部のデータが自動的に収集されます。

お客様が当社のウェブサイトまたはプラットフォームにアクセスすると、特定の技術的な詳細がバックグラウンドで収集されることがあります。これは、プラットフォームの保護、問題のトラブルシューティング、お客様の体験の向上に役立ちます。例えば、お客様のデバイスの種類、お客様が閲覧したページ、サイトでの滞在時間などを記録することがあります。

また、当社は、設定を記憶し、嗜好を保存し、当社のサービスがどのように使用されているかを理解するために、クッキーおよび類似の技術を使用します。

自動的に収集されるデータの主なカテゴリーは以下の通り：

ログと使用データ： IPアドレス、訪問したページ、使用した機能、タイムスタンプ、エラーレポートなど、サイトの使用方法に関する技術的な記録。
デバイスデータ： モデル、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、およびパフォーマンスを向上させるために使用される接続情報など、お客様が使用するデバイスに関する詳細。
位置データ： お客様のIPアドレスまたはデバイスの設定に基づくおおよその、時には正確な位置情報。通常、お使いのデバイスまたはブラウザで位置情報アクセスを無効にすることができます。位置情報アクセスを無効にしないと、一部のオプション（地域や言語の設定など）が意図したとおりに機能しない場合があります。

2.お客様の情報はどのように処理されますか？

つまり、当社はお客様のデータを、本サービスの運営、改善、安全確保、お客様との連絡、および法令遵守のために使用します。

お客様が当社とどのようにやり取りされるかに応じて、当社は以下の目的で情報を処理します：

アカウントの作成と管理
要求されたサービスを提供する
ユーザーサポートと問い合わせへの対応
管理メッセージを送信する (製品アップデート、ポリシー変更)
フィードバックのリクエスト サービス利用に関するご連絡
マーケティング・コミュニケーションの送信 (お客様のご希望に応じます。）
ターゲット広告の配信
プラットフォームのセキュリティを維持する 詐欺の防止
利用傾向の分析 本サービスの改善
マーケティング効果の測定
重要な利益を守る (害を防ぐためなど）

3.どのような法的根拠により、私たちはあなたのデータを使用することができますか？

つまり、同意、法的義務、契約、重要な利益、または正当な利益など、有効な法的根拠がある場合にのみ行動します。

EUまたは英国にお住まいの方 GDPR/UK GDPRに基づき、当社はこれらの理由に依拠します：

同意明確な許可を与えた場合は、いつでも撤回することができます。.
契約お客様との契約を履行または締結するために必要な処理。
正当な利益 お客様の権利に優先しない合理的な業務目的のための処理（例：オファーの送付、サービスの安全確保）。
法的義務 法律または公的要請に従うこと。
バイタル・インタレスト 誰かの生命や安全を守ること。

カナダにお住まいの方 当社は、明示的もしくは黙示的な同意、または法律で認められたその他の免責に依拠します。

4.お客様の個人情報をいつ、誰と共有するのか？

つまり、信頼できるパートナーとのみ、必要な場合にのみデータを共有します。

サービス・プロバイダーおよび請負業者 (ホスティング、分析、サポート、認証）.

アフィリエイト・マーケティング・ネットワーク
アカウント登録および認証プラットフォーム
分析プロバイダー

その他の限定的な共有には、事業譲渡、Googleアナリティクス、関連会社、またはパートナーのプロモーションが含まれます。

5.第三者ウェブサイト

当社のサービスには、外部サイトからのリンクや広告が表示されることがあります。当社は、これらのサイトの内容やプライバシー慣行について責任を負いません。

6.クッキーとトラッキング技術

ほとんどのウェブサイトと同様に、当社は、お客様の認識、好みの記憶、お客様のセッションの保護、およびトラフィックの分析のためにクッキーおよび同様のツールを使用しています。クッキーは、ブラウザの設定で制御または無効にすることができます。クッキーを使用しないと、サイトの一部の機能が正しく動作しない場合がありますのでご注意ください。

7.データの保存期間

当社は、本サービスの提供、法的義務の遵守、または紛争の解決に必要な場合に限り、お客様の個人データを保存します。その後、データは削除または匿名化されます。

8.データの安全性

当社は、業界標準の安全装置を使用していますが、100％安全なオンラインシステムはありません。ご自身の責任においてアクセスしてください。

9.未成年者から情報を収集することはありますか？

18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。

未成年者の情報が当社に送信されたと思われる場合は、当社までご連絡ください。

10.プライバシーの権利とは何ですか？

つまり、EEA、英国、スイス、カナダなど、お住まいの地域によっては、ご自身の個人情報をより自由に管理できる法的権利を有する場合があります。また、アカウントにログインして、特定の詳細を確認、更新、または削除できる場合もあります。

あなたのプライバシーの権利は、あなたに許可される場合があります：

お客様の個人データへのアクセスを要求することにより、当社がお客様についてどのような情報を保有しているかを把握することができます。
不正確な情報を訂正したり、保存する必要がなくなったデータを削除するよう当社に依頼すること。
一部のマーケティング活動または特定の種類の処理を含む、お客様のデータの特定の使用を制限または反対する。
お客様の個人データをポータブルな形式で受け取り、必要に応じて他のサービスに転送できるようにすること。
重要な決定が、プロファイリングを含む自動化された処理のみに基づくものではないことを要求する。

これらの権利を行使するには、「当社への連絡方法」セクションに記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。当社は、お客様のご要望を検討し、適用される法律で定められた期間内に回答いたします。

EEA（欧州経済地域）または英国にお住まいの方は、ご自身の個人データが不適切に取り扱われたと思われる場合、お住まいの地域のデータ保護局に苦情を申し立てることもできます。スイスにお住まいの場合は、連邦データ保護・情報コミッショナーに連絡することができます。

同意の撤回 当社がお客様の同意に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様は当社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回することができます。これは、お客様の要請を受ける前に行われた処理には影響しません。

マーケティングのオプトアウト お客様は、「配信停止」リンクを使用するか、SMSメッセージに「STOP/UNSUBSCRIBE」と返信するか、または当社に直接連絡することにより、プロモーションメールの受信を停止することができます。マーケティングをオプトアウトした後も、重要なアカウントやプラットフォームのアップデートなど、サービス関連のメッセージを送信する場合があります。

口座情報

アカウント情報の確認や更新は、以下の方法で行うことができます：

アカウント設定へのログイン
Eメールでのお問い合わせサポートcynerix.sbs

アカウントの削除を依頼された場合、可能な限りアカウントを無効化し、アクティブなシステムから個人データを削除します。場合によっては、詐欺防止、紛争処理、法令遵守のために必要な場合、限定的な情報を保持することがあります。

クッキーおよび類似の技術： ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更してクッキーをブロックまたは削除することができます。クッキーを無効にすると、サイトの一部が正しく機能しない場合がありますのでご注意ください。興味・関心に基づく広告をオプトアウトするには、aboutads.info/choicesをご覧ください。

プライバシーの権利についてご質問がある場合は、電子メールでお問い合わせください。サポートcynerix.sbs

11.追跡禁止

ほとんどのウェブブラウザと一部のモバイルデバイスには、「Do-Not-Track」（DNT）設定またはシグナルが含まれています。現時点では、ウェブサイトがDNTシグナルにどのように対応すべきかについて、単一の標準として受け入れられているものはありません。そのため、私たちは現在、DNTシグナルに対応していません。将来、正式な標準が導入された場合、当社はそれに応じて本プライバシー通知を更新する可能性があります。

12.米国居住者は特定のプライバシー権を有するか。

一言で言えば、「はい」です。カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州にお住まいの場合、州の個人情報保護法により、お客様の個人データに対してさらに多くの権利と管理が与えられる場合があります。

収集した個人情報のカテゴリー（過去12ヶ月間）

カテゴリー	これは何を意味するのか	コレクション
A.識別子	氏名、Eメール、電話番号、IPアドレス、アカウントログインなどの基本的な連絡先情報。	イエス
B.顧客記録データ	仕事、財務記録、学歴などの詳細。	ノー
C.プロテクトクラスのデータ	性別や生年月日などの人口統計学的詳細。	イエス
D.商業データ	購入情報または支払い履歴。	ノー
E.バイオメトリックデータ	指紋や声紋のような固有の識別子。	ノー
F.インターネット活動	閲覧履歴や検索履歴、広告との関わり方。	ノー
G. ジオロケーション	デバイスのおおよその位置（例えばIPアドレスに基づく）。	イエス
H.オーディオ/ビジュアル	電話やビデオ会議などの録画。	ノー
I.雇用データ	職種や職歴など、仕事に関する詳細。	ノー
J.教育データ	学業または学歴に関する情報	ノー
K.推論	お客様のデータから作成されるプロファイル（嗜好や興味のありそうなものなど）。	イエス
L.機密データ	健康記録や生体情報などの特別なカテゴリー。	ノー

当社は、お客様がアカウントを持っている間、または法律で義務付けられている間のみ、各カテゴリーを保管します。

個人情報の使用および共有方法

一般的な目的については、「お客様の情報をどのように処理するか」をご覧ください。弊社はまた、データを共有することがあります：

ターゲティングおよびマーケティング・クッキーのプロバイダー
ビーコン、ピクセル、タグ
アフィリエイト・リンク・パートナー

契約に基づいて、信頼できるサービス・プロバイダーとデータを共有します。社内の研究開発をデータの「販売」として扱うことはありません。

過去12ヶ月間に共有または開示されたカテゴリー

識別子 (A)
保護された分類データ（C）
ジオロケーションデータ（G）

これらのカテゴリーは、当社のサービスに関連する場合、広告パートナー、アフィリエイトマーケティングプロバイダー、分析サービス、アカウント検証または認証プロバイダーと共有されることがあります。

カリフォルニア在住者

カリフォルニア州の「Shine the Light」法に基づき、お客様は、前年度中にダイレクトマーケティング目的でお客様の個人データを受け取った特定の第三者に関する情報を請求することができます。18歳未満でカリフォルニア州に居住し、登録アカウントをお持ちの場合、本サービスを通じて公開投稿したコンテンツの削除を要求することもできます。

中共の権利

削除：適用される法的例外を条件として、お客様の個人データの削除を要求します。
知る：当社が収集、使用、開示、販売、または共有する個人データの詳細を要求する。
無差別：プライバシー権を行使することで不当な扱いを受けることはありません。
機微（センシティブ）なデータの制限：当社は機微（センシティブ）な個人情報を取り扱いません。

リクエストの確認方法

お客様の情報を保護するため、当社は、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認するために十分な詳細をお伺いすることがあります。確認のために収集された追加情報は、その目的のみに使用され、確認プロセスが完了した時点で削除されます。

米国各州のプライバシー権を行使するには、電子メール support@cynerix.sbs または、“HOW TO CONTACT US “の詳細をご利用ください。

13.私たちはこの通知を更新しますか？

はい、私たちは法律を遵守するために必要な場合はいつでも改訂しています。

更新された「改訂」日付はポリシーの上部に表示され、新しいバージョンは掲載された時点で有効になります。また、重要な変更については、サイト上にバナーを掲載したり、直接通知をお送りすることもあります。本通知を定期的にご確認ください。

14.連絡方法

ご質問やご意見はEメール support@cynerix.sbs

15.データの確認、更新、削除方法

お客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除は、以下の方法でいつでも請求することができます。 cynerix.sbs/contact. 当社は、適用されるデータ保護法に従ってお客様のご要望を処理します。